每年回老家的时候我都会去光顾这家老店,但这次去的时候感觉服务大大不如以前了。
首先,接待的态度让人很不满意。询问能否使用大众点评时,接待一律回答否,而上楼后问技师是否可以使用却得到了不同的答复,需要去和前台说。由于觉得麻烦,我最终没有去更换团购项目。然后再次询问能否使用代金券时,技师却又回答否。但当结账时,接待却说可以,但要在消费前购买代金券使用?这让人很是费解。
其次,不知道是不是疫情原因,这次赠送的水果品质下降,小甜品也改为一次性塑料碗,让人觉得很不舒服。
好在技师的手法水平还是很不错的,环境也自从装修之后一直保持得不错。但总的来说,服务是有所下降的。