当我们待到快12点困了，想开两个房睡觉时，告知要结账出来再开，结果出来后告知客房满房了。我们完全没有得到提前通知，导致我们回去也回不去，出去到处也是没房的。询问工作人员为何没有提前提示，他们的态度很强硬，脸色更是十分阴沉，表示这不关他们的事。

同时，我觉得老板也应该小心点。花这么多钱装修换来的好感全被你家服务员给败光。希望店家能够重视顾客的体验，提升服务质量。